Cognitieve vervormingen zijn perceptuele fouten die invloed hebben op de manier waarop mensen een situatie waarnemen en op hun beslissingen en handelingen. Lees meer over dit onderwerp.
Wat zijn cognitieve vervormingen? Definitie van de term
Cognitieve vervormingen kunnen gedefinieerd worden als cognitieve fouten die optreden wanneer mensen verstrikt raken in hun eigen gedachten. Cognitieve vervormingen zijn het resultaat van vooroordelen, oordelen en inschattingen die we opleggen aan de informatie die we ontvangen. Cognitieve fouten zijn het resultaat van onnauwkeurige of onvolledige percepties van verschillende situaties en gedragingen. Ze kunnen leiden tot onjuiste conclusies en verkeerde beslissingen.
Wat zijn cognitieve vervormingen?
Cognitieve vervormingen bestaan uit mensen die informatie op een onvolledige of onnauwkeurige manier waarnemen. Ze kunnen dit doen als gevolg van vooroordelen of ideeën die ze hebben ontwikkeld op basis van eerdere ervaringen. Mensen kunnen bijvoorbeeld een situatie beoordelen zonder rekening te houden met alle beschikbare informatie en daardoor verkeerde conclusies trekken. Daarnaast kunnen mensen informatie selectief waarnemen, wat betekent dat ze informatie opnemen die overeenkomt met hun vooroordelen en informatie negeren die dat niet is.
De meest voorkomende cognitieve vervormingen
De meest voorkomende cognitieve vervormingen omvatten fouten zoals vooroordelen, het verkeerd selecteren van informatie, gevolgtrekkingen maken op basis van onvolledige gegevens, bevestiging, overschatting en verovering. Vooroordelen houden in dat mensen conclusies trekken op basis van hun vooroordelen zonder rekening te houden met andere factoren. Verkeerde informatieselectie houdt in dat mensen alleen informatie selecteren die overeenkomt met hun meningen of overtuigingen. Inferentie uit onvolledige gegevens betekent dat mensen conclusies trekken op basis van een kleine hoeveelheid informatie zonder rekening te houden met andere gegevens. Bevestiging betekent dat mensen op zoek gaan naar informatie die hun overtuigingen bevestigt en informatie negeren die hun overtuigingen weerlegt. Overschatting betekent dat mensen het belang van informatie die overeenkomt met hun mening overschatten en informatie die tegenstrijdig is negeren. Overschatting betekent dat mensen in de val trappen te denken dat alle informatie eenzijdig wordt geïnterpreteerd.
Cognitieve vervormingen in het bedrijfsleven
Cognitieve vervormingen hebben een grote impact op de zakelijke omgeving. Vooroordelen kunnen bijvoorbeeld invloed hebben op hoe mensen zakelijke situaties en beslissingen waarnemen en evalueren. Vooroordelen kunnen leiden tot verkeerde conclusies en bijgevolg tot verkeerde beslissingen en financiële verliezen. Verkeerde selectie van informatie kan ertoe leiden dat mensen geloven dat een bepaald stuk informatie belangrijker is dan andere, wat zakelijke beslissingen kan beïnvloeden. Inferentie uit onvolledige gegevens kan leiden tot verkeerde beslissingen, omdat mensen conclusies trekken op basis van onvoldoende informatie. Bevestigen, overschatten en onderschatten hebben ook invloed op zakelijke beslissingen, omdat mensen informatie kunnen negeren die nodig is voor een juiste perceptie van de situatie.